
Česta pitanja
Tražite više informacija ili imate dodatnih pitanja? Ovdje ćete pronaći odgovore na česta pitanja koja smo prikupili za vas.

Registracija
Za edukaciju se možete registrirati slijedeći korake u nastavku:
- Pregledajte katalog edukacija, filtrirajući ih prema temi, razini ili stilu/formatu edukacije.
- Pritisnite gumb „Registracija” na desnoj strani ili na dnu stranice.
- Među dostupnim datumima odaberite sesiju kojoj želite prisustvovati.
- Upišite svoje podatke i potvrdite kupnju.
- Primit ćete poruku e-pošte s potvrdom vaše registracije.
Nakon što obradimo vaš zahtjev, primit ćete još jednu poruku e-pošte s potvrdom za odabranu edeukaciju. Time će se vaša registracija dovršiti.
Ako vam je ovo prvi put da se registrirate preko SD Worx Adriatic Akademije, primit ćete poruku e-pošte u kojoj će se od vas tražiti da dovršite registraciju na našoj platformi za učenje. Nakon što to učinite, dobit ćete pristup svom osobnom planu učenja. Tu ćete pronaći materijale za edukaciju, relevantne poveznice i praktične informacije o edukaciji.
Terms & Conditions (EN)
Pri registracijie uvijek tražimo da navedete adresu e-pošte na koju se može poslati račun u digitalnom obliku. Iznos se zatim može platiti u roku od 30 dana od datuma izdavanja računa. Naše cijene uvijek su navedene na obrascima za edukaciju.
Svoju edukaciju možete besplatno promijeniti na drugi termin (datum ili mjesto) do dva tjedna prije početka edukacije. Nakon toga naplatit će se administrativna naknada u iznosu od 62 €. Zato radije pošaljite, ako ste spriječeni, kolegicu ili kolegu umjesto vas koji vas mogu besplatno zamijeniti.
Planiranu edukaciju možete otkazati samo pisanim putem, e-poštom, osim u slučaju više sile ili događaja. Najbolje je da nam se obratite preko naše e-mail adrese: hr.akademija@sdworx.com. Datum kada SD Worx Adriatic Akademija primi poruku e-pošte uzet će se u obzir pri primjeni uvjeta za otkazivanje.
Politika otkazivanja:
- Edukaciju možete besplatno otkazati do dva mjeseca prije njena početka.
- Ako otkažete između dva mjeseca i 14 dana prije početka tečaja, naplatit će se administrativna naknada u iznosu od 62 €.
- Ako otkažete unutar 14 dana prije početka tečaja, možete zatražiti 50-postotni povrat kotizacije.
- Ako otkažete unutar 7 dana prije početka tečaja, nije moguće zatražiti povrat kotizacije. U tom slučaju naplatit će se puna naknada.
Da, to se, nažalost, može dogoditi u iznimnim slučajevima. Ako budemo prisiljeni otkazati edukaciju, osobno ćemo vas obavijestiti o tome. Zatim ćemo to zajedno s vama razmotriti i, ako je moguće, predložiti drugi datum ili mjesto.
Materijali za edukacije
Svoje materijale s edukacije uvijek isporučujemo digitalno, na našoj platformi za učenje. Zatim možete odabrati želite li ih pregledati online ili ispisati.
Kada kupite tečaj, imate šestomjesečni pristup svim materijalima s tečaja.
Portal za učenje Akademije SD Worx
Ako ste zaboravili svoje korisničko ime, možete ga pronaći na zaslonu za prijavu. Kliknite na 'Zaboravljeno korisničko ime' da biste dohvatili svoje korisničko ime.
Ako ste zaboravili lozinku ili je želite promijeniti, to možete učiniti na zaslonu za prijavu. Poveznicu za ponovno postavljanje lozinke primit ćete e-poštom ili u SMS-u.
Važno: iz sigurnosnih razloga, poveznica za poništavanje vrijedi samo 24 sata.
Vaša lozinka mora ispunjavati sljedeće uvjete:
- najmanje 8 znakova
- najmanje 1 alfanumerički i 1 numerički znak
- najmanje 1 poseban znak kao što su %, @ ili &
Certifikati
Potvrda o edukaciji je dokument koji daje SD Worx Akademija a koji potvrđuje da ste uspješno završili edukaciju. Služi kao dokaz vaše predanosti profesionalnom razvoju i kontinuiranom učenju.
Da biste dobili potvrdu o završenoj edukaciji, morat ćete završiti sve potrebne module edukacije na koju ste se prijavili. Nakon završetka edukacije i bilježenja vašeg pohađanja od strane edukatora, vaš certifikat će se pojaviti na vašem profilu unutar LMS sustava.
Ne, postoje neke edukacije koje trenutno ne nude certifikate. To uključuje besplatne edukacije, on demand videa na zahtjev i sadržaj iz biblioteke resursa, za koje se ne daje certifikat po završetku.
Ne, SD Worx Akademija nije akreditirana institucija za visoko obrazovanje. Certifikati dokazuju sudjelovanje na tečaju i stečene vještine, ali se ne mogu koristiti za formalnu akreditaciju.
Svoj certifikat možete pronaći na kartici pod nazivom "Certifikati" unutar svog profila u LMS sustavu. Slijedite korake u nastavku:
- Prijavite se na SD Worx Digital Learning Academy (LMS).
- Kliknite na "Moj profil".
- Kliknite na "Certifikati".
- Pomaknite se prema dolje da biste pronašli svoj certifikat.
Da, certifikat o edukaciji možete podijeliti na LinkedInu. To možete učiniti na 2 načina:
- Podijeli na LinkedInu – Podijelit će certifikat kao objavu na vašem feedu.
- Dodaj na LinkedIn – Dodat će vaš certifikat na vaš profil na LinkedInu u kartici "Licence i certifikati".
Unutar svog profila u sustavu SD Worx Digital Learning Academy. Pogledajte kako pronaći svoje certifikate u pitanju na prethodno pitanje.
Svoj certifikat možete preuzeti unutar svog profila u sustavu SD Worx Digital Learning Academy. Pogledajte kako pronaći svoje certifikate u gornjem pitanju.